Condiciones generales
Términos de compra
Alcance
Estos términos se aplican a las compras realizadas en Ghxst Store 420. Al confirmar un pedido declarás que revisaste el producto, plan, duración, precio, requisitos y método de pago seleccionados.
Productos digitales
Antes de pagar, el comprador debe verificar la compatibilidad con su dispositivo, sistema, plataforma y versión. Nuestro soporte puede ayudarte a confirmarla antes de la compra.
Verificación y entrega
Los pagos enviados mediante comprobante o identificador quedan pendientes de revisión. Una captura por sí sola no acredita el pago. La entrega se habilita cuando la operación puede verificarse y existe stock disponible.
Al aprobarse el pedido y asignarse la licencia, esta aparece en la página privada de la compra. También intentamos enviarla al correo indicado: la entrega por email puede fallar o demorarse y su estado se muestra en el pedido. Si el correo no llega, consultá tu página privada o contactá al dueño. No compartas el enlace ni tus credenciales.
Seguridad y uso
Nunca solicitamos contraseñas, códigos 2FA ni acceso remoto a cuentas de pago. El comprador es responsable de usar cada producto conforme a la ley, sus instrucciones y las reglas de las plataformas relacionadas.
Compras digitales
Política de reembolsos
Cada solicitud se revisa individualmente y siempre se respetarán los derechos obligatorios previstos por la legislación aplicable.
- El pago fue verificado pero no recibiste ninguna key.
- La key era inválida desde el primer intento y lo informaste con evidencia.
- Recibiste un producto o plan diferente al pedido.
- Se registró un cobro duplicado por la misma compra.
- La key ya fue revelada, activada o utilizada correctamente.
- No se revisaron los requisitos de compatibilidad informados.
- Hubo una restricción por acciones del usuario o reglas de terceros.
- El problema fue causado por archivos o cambios ajenos al producto.
Cómo solicitarlo
Contactanos por soporte con el número del pedido, el correo utilizado y una explicación del inconveniente. No publiques comprobantes, keys ni información personal en canales abiertos.
Protección de datos
Política de privacidad
Datos que tratamos
Para gestionar una compra podemos procesar tu correo, productos, importe, método de pago, identificador de transacción, comprobante, estado del pedido y mensajes de soporte relacionados.
Para qué los usamos
Los usamos para verificar pagos, entregar productos, enviar avisos transaccionales, prevenir fraude, atender consultas y mantener el historial operativo de la compra.
Pagos y proveedores
Los pagos se completan mediante el proveedor elegido. La tienda no recibe ni almacena números completos de tarjeta, claves de billeteras, contraseñas de cuentas de pago ni códigos 2FA. Sí almacenamos las licencias y, cuando corresponda a una entrega anterior, las credenciales del producto para gestionar su entrega y soporte. Podemos utilizar servicios de alojamiento, protección, almacenamiento y correo necesarios para operar.
Opiniones públicas
Si dejás feedback y aceptás su publicación, tu alias, puntuación y comentario podrán mostrarse públicamente tras la revisión. No incluyas datos privados. La publicación no implica que la compra haya sido verificada.
Conservación y derechos
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar pedidos, reclamos y seguridad. Podés solicitar acceso, corrección o eliminación por soporte; algunas constancias podrán conservarse para prevenir fraude, resolver disputas o cumplir obligaciones aplicables.
Atención posventa
Soporte oficial
El canal oficial es el servidor de Discord de Ghxst Store 420. Para recibir ayuda, compartí únicamente tu número de pedido y una descripción del inconveniente. Nunca te pediremos contraseñas ni códigos de verificación.
Estas políticas pueden actualizarse para reflejar cambios operativos o legales. La fecha vigente siempre aparecerá al comienzo de esta página.